Что такое штрафы маркетплейса
Штрафы маркетплейса — это денежные санкции, которые площадка списывает с продавца за нарушение своих правил: ошибки маркировки, брак или пересорт во вложении, срыв сроков поставки. Списание уходит из ближайшей выплаты и с ценой конкретного товара никак не связано.
От комиссии и логистики взыскание отличается природой. Те начисляются за оказанную услугу и растут вместе с продажами; штраф возникает разово, по поводу, который к обороту отношения не имеет. Из-за этого неделя с крупным списанием выглядит убыточной, хотя заказы и цены не менялись.
Развёртка
У Wildberries взыскания собраны в строке «Штрафы» еженедельного финансового отчёта, а вид нарушения подписан рядом с суммой: невыполненный заказ, задержка доставки. У Ozon штрафные списания приходят отдельными операциями отчёта, каждое со своим типом, общей строки под них нет.
| Основание | Когда возникает |
|---|---|
| Маркировка | коды с ошибкой или отсутствуют |
| Вложение | брак, пересорт, подмена товара |
| Сроки | опоздание поставки, срыв отгрузки |
| Регламент | нарушение упаковки и оформления |
В расчёте прибыли взыскание уже сидит внутри выплаты:
прибыль = перечисления маркетплейса − закупка − реклама
Перечисления в этой записи означают деньги, дошедшие до счёта после всех списаний площадки, штрафных в том числе. Закупку берут по цене приобретения, умноженной на выкупленные единицы. Отдельно минусовать взыскание не нужно: одна и та же сумма уйдёт из расчёта дважды.
На единицу товара такое списание разносить не на что: оно относится к поставке, отправлению, иногда ко всему кабинету. На штуку выходит всплеск того периода, куда попала дата строки. Штрафы поэтому смотрят накопленным итогом за месяц или квартал.
Как это видно в RevioMP
Отчёты обеих площадок сервис разбирает построчно, поэтому взыскания стоят самостоятельной статьёй расходов с датой начисления, а по Wildberries ещё и с расшифровкой по виду нарушения. Рядом стоит их доля в продажах за период, и разовый минус не сливается с регулярными удержаниями. Прочие вычеты, из-за которых выплата расходится с выручкой, перечислены в материале скрытые удержания маркетплейсов.